存在安全隐患

  • 下阶段,南翔镇将联合社区共建单位和职能部门,对有些涉及部门较多的问题,进行合力解决,提高问题处理效率和居民满意度。

    从试运行到正式成立半年来,南翔镇民情服务站在虹翔社区不断拓展联系群众渠道,关心居民生活中的瘙痒。每周三、周六上午,南翔镇社会事业管理部门会同社区干部,现场收集居民问题,易解决的当场解决,稍复杂的,落实给相关部门和责任人。

    来源:《嘉定报》

    与一般民情收集方式不同的是,该服务站能将问题直接反映到镇级层面,接待人员可以现场打电话进行协调。上月底,有居民反映家属瘫痪在床,想入住南翔福利院,但迫于没有多余床位,一直未能入院。经过详细了解实情后,接待人陈林芳现场打电话给南翔福利院,希望能开辟绿色通道。院方随即答应可以优先,待有空床,首先让老人入院。

    没想到,没想到,我反映的问题如此重视。日前,南翔镇虹翔社区居民陈先生用没想到表达心中的喜悦。他说的问题就是居民乱拉电线充电,存在安全隐患。相关部门和社区实地调研后,计划在社区内4个封闭式小区建立智能充电装置,满足居民的电动车充电需求。

    有些居民反映的问题,以社区之力几乎无法解决,而通过民情服务站则有望解决。8月13日上午,正值周三接待日,居民向接待人赵秀春提出,停车位比较紧张,每到晚上停车比较难,有的居民干脆停在路边,严重影响小区出行。隔壁文广中心晚上没有人上班,车位闲置,能否在晚上借用给小区居民?这确实是一个好建议,理论上应该可以,具体情况我们将进行实地调研、摸排,并跟相关部门沟通。赵秀春说。听到这样的答复后,居民频频点头表示满意。类似问题,社区解决起来难度较大,现在可以通过镇级层面调动资源进行协调。虹翔社区党总支书记、居委会主任张丹说。

    居民反映的问题我们都当作大事来解决,尽量做到让大家满意。这是民情服务站对居民的承诺。前不久,陆梅芳等居民反映:201弄小区有几栋楼的墙面渗水,造成居民卧室墙漆脱落。经实地了解后,社区对小区内渗水墙面加强了防水保护。